Креирајте личност корисника или купца засновану на истраживању са пословима које треба обавити, потребама, болним тачкама, мотивацијама, приговорима на куповину, каналима откривања и порукама.
Извезите личност за откривање производа, маркетиншке извештаје, омогућавање продаје или планирање корисничког искуства.